海阔潮涌千帆竞，砥砺奋飞正当时
—— 记宁波甬旺房产经纪有限公司董事长 张杰
张杰，我校1996届建筑工程专业的毕业生，现任宁波市甬旺房产经纪有限公司董事长、浙江省房地产协会理事、宁波市房地产协会经纪专业委员会副主任委员。
1998年创办甬旺房产，历经二十年努力，将甬旺房产打造成具有八十多家门店、一千多名员工的宁波市最大的房产经纪企业，同时一直致力引领宁波本地房产经纪行业健康发展，在业内享有盛誉，在宁波市民中享有较好的口碑。
创始：守正笃实，久久为功
初识张杰，是在2008 年一个寒风瑟瑟的冬日下午。媒体不时传来各类企业、机构倒闭的消息，金融危机引发的经济大环境更是透着丝丝寒意。
推开办公室的大门，一个气质干练、谈吐干练的中年男子热情地招呼着我们。从他神采奕奕的眼光中，能看到他对工作的热忱和对生活的热情，使你感受到他的积极、友善和快乐，而你也将被他深深地吸引住。
张杰很健谈，我们品着香茗，听他娓娓道来。
“岁月如歌，往事依依，留下的回忆，有伤痕有欢乐，有失落有收获 ……”一晃毕业十多年了，想起难忘的学校生活与工作经历，张杰感触良多。
在宁工，张杰可是个学霸，学习刻苦、努力，成绩出色，还担任副班长、团支部书记以及学生会干部，组织过多次校园活动。由于表现出众，在不包分配的1996年，他顺利进入了宁波市政府房屋拆迁办公室工作。
每每说到这里，张杰不无自嘲地说道：“我原本以为一直可以在政府机构工作了，可由于工作中处理房产应对有方，处置得法，组织上认为我更适合做房产买卖业务，结果造化弄人，让我担任了下属房产经纪公司总经理，并在两年后因政府改制需要，阴差阳错与老单位脱了钩，被下海了。”
工作五年，被动下海。从商伊始，当时黯然的心情难以言表。
但既然改变不了环境，那只能改变自己。张杰是个努力、执着、不服输的人，天生要强的性格使他将逆境变成磨炼人奋发向上的工具。不懂房产知识，虚心向
同行请教；不懂合同规范，自己背诵默写。靠着超强的意志、刻苦的努力，加上多年工作积累的底蕴，终于将甬旺房产第一家门店县学店搞得有声有色，在当年同行业单店PK中名列前茅。
个中辛苦不言而喻，张杰如是说：好多次，晚上八点从家里骑30分钟自行车
到门店来签订合同，有时仅仅为的是 200 元的中介服务费用。
通过一段时间的探索，逐步掌握了房产经纪行业的市场规律。2002年公司新增了一家门店；2003年全国“非典”时，房地产行业很不景气，很多同行都被迫转行，但张杰咬牙坚持下来了，并且从800多家同行企业中脱颖而出，成为当时宁波三家“公积金指定单位”之一；2005年国家对房地产行业有所调整，开始征收营业税，经纪行业又一次进行洗牌，张杰却在本次大浪淘沙中有勇有谋地收购了很多门店，那年公司门店增加至15家。
2008年的那场全球金融危机，导致宁波40% 的房地产行业倒闭。但张杰却认为这是扩大企业规模的最好时机，他一方面筹集资金，一方面关注市场变化，在困境中收购了部分门店，将企业扩大至20家门店。事实证明，当时的决策是正确的，一两年后，这些门店都发展良好。
这段经历在外人看来颇为曲折，但对张杰而言却是宝贵的人生经验和阅历积淀。每一步他都知道自己要的是什么，坚持用心做好每一份工作，认真和不怕苦的做事风格，使他视野不断拓宽，获得快速成长。他开始熟悉社会规则，懂得人情世故，知道如何提升个人能力。同时，自己的人生观、世界观、价值观也逐步定型，他骨子里的商人基因开始显现，大鹏终将展翅，而政府机关显然不是他的起飞之地。
布局：志立愿行，恒心恒行
再见张杰，是在两年前的一个深秋傍晚，在一家茶馆里我们不期而遇。
张杰还是那么热情，还是那么健谈，但多了一份经历过岁月的沉淀而历练出来的睿智，显得更加的淡定从容、沉稳干练。
经过2008年金融危机以后，张杰经营的企业抗风险能力明显增强。他在企业机构设置、人员使用、管理规范、合作模式等方面进行了大量的研究与实践，从而形成了一个独特的模式，使企业不断地往前发展。2012年国家对这一行业进行了调控，房屋成交量很少，当时企业亏损高达300多万元，但张杰认为，这一些与
2008年金融危机相比，都算不了什么，所有的困难都只是暂时的，只要坚持，定会
度过寒冬。果不其然，2013年，甬旺房产门店增加到28家，2015 年达到65家，员工近700人。
回首这段时光，张杰说道，自己最大的品质就是用心、努力、诚信。每天早上第一个上班，晚上最后一个下班，那段再苦再累都没有关系的日子，成就了现在的一切。同时要求企业所有员工对客户恪守诚实守信，“诚是做人的核心，信是做人的根本”，使客户信任自己，是你在别人心目中的存在价值！永远相信：诚信赢天下，守信得人心！为此，甬旺房产也从2005年起多次被市房地产协会、《宁波晚报》评为“宁波市十佳诚信房产中介”称号，2006年起多次被宁波市房地产协会评为“宁波市三区房地产中介综合信用一级企业”，2010年被浙江日报社评为“浙江房产中介十强品牌”。
这次交流中，明显地发现张杰对于企业的发展与以后的道路有了更加清晰的定位与设想，思路清晰、切实可行，有细化目标，更有具体措施。依稀可以看到在不远的将来，甬旺房产在张杰带领下，秉持创业的勇气与精神，从而成为行业领导者，也看到企业永续经营的强大力量。
奋力：至微至显，善作善成
三见张杰，是在一个颁奖盛典。张杰的公司被评为“2017年中国房产风云榜影响力经纪公司”，张杰作为代表，代表房产经纪行业上台演讲。
在演讲中，张杰列举了甬旺房产的四大优势：第一是品牌文化优势，二十多年积累的企业品牌理念有效地传递给消费者，进而占领消费者的心智，获得消费者的认同；第二是专业务实优势，能很认真、很专业地为宁波消费者提供优质的产品和良好的服务；第三是经营模式与人才管理优势，合适且有效的模式与管理使企业的发展如虎添翼，快速的递增速度使企业在这几年营业规模、门店数量获得大幅度增长，在同行中名列前茅；第四是培训体系的优势，各种形式、内容不同的培训使企业员工、管理者的素质得到了大幅度的提高，这也是使企业取得长足进步的主要因素。
可见张杰概括的不仅仅是甬旺房产的四大优势，更是对整个行业的发展进行了考量。至2017年底，甬旺房产在宁波大市内已开设门店80多家，员工1000多人，是宁波市内房产交易量最大、员工最多的房产经纪公司，在同行业规模与影响中排名第一。
任何事物都有它的两面性，虽然甬旺房产给外界的印象是稳扎稳打、步步为营，但相信其风光的背后一定有不为人知的挣扎、静默和苦涩。
对于这一切，张杰没有过多的表述。他认为：企业从快到稳，从做大到做强， 这是市场的要求、企业的必然。而企业做强，意味着绩效表现和成长能力具有竞争力，阿里、海尔、华为等企业走过的路，都充分表明只有建立健全的企业文化，增强企业的软实力，企业才能做强，从而跻身行业领先地位。一个公司的企业文化传导到外部，其实就是社会、同行和消费者对我们的评级和打分，换言之，好的企业文化就是好的口碑。
张杰认为企业文化可从四个层面进行建设：第一是理念层面，要组织和提炼企业的文化理念，组织高层宣讲，通过各类活动，包括会议和研讨，来认定宣传企业的文化理念。第二是制度层面，企业要制度化，包括企业领导的体制、企业组织机构的设立，以及企业经营制度、企业管理制度和其他特殊制度的建立。梳理现有的制度，修订与企业文化理念不符的有关条款。第三是行为层面，是指企业员工在生产经营学习娱乐中产生的文化，包括企业生产经营、教育宣传、人际关系、娱乐活动中产生的文化现象。最后是物质层面，物质层不仅是设备，更多的是宣传的载体和工具，比如内部报刊、微信等，用于宣传先进人物，宣传企业的先进业绩。
很明显，张杰的目标不光在房产经纪行业，而是把眼光落到更远的未来。随着公司逐步发展壮大，人力资源的配置趋于合理，公司将朝着更加多元化的方向发展，向集团的方向稳步发展。
生命只有走出来的精彩，没有等待出来的辉煌，正是怀着一颗奉献于房产经纪事业的心，他求索的脚步才不曾为沿途的风景所牵绊，他实现远大抱负的理想才不会随着岁月的流逝而淡化。我们祝愿张杰在未来的日子里，依然以厚积薄发之势，追逐自己的梦想，书写更加精彩的亮丽人生！
寄 语
我们每个人都有追求成功的天性，都希望能够实现自己的人生价值，都希望自己在某个领域能有所成就，而要把这些意愿变成现实，靠的不是别的，靠的就是扎扎实实地在自己人生目标的道路上努力奋斗，靠的就是自己以企为家，干一行，爱一行，钻一行，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
“志当存高远，人生贵追求”，要成功必须努力，越努力越幸运，有志者事竟成。
